Välj butik & leveranssätt
För att se riktigt sortiment och priser måste du först välja butik och leveranssätt. Annars visas vårt generella sortiment och priser.

Så handlar du på citygross.se

Att handla på citygross.se är enkelt, smart och smidigt. Se vår film nedan om du inte tidgare handlat från oss. På citygross.se kan du handla matvaror som du hämtar i din närmaste butik, handla matkassar med leverans hem til dörren, färdiga recept skapade av vår matkreatör och Veckomenyer som gör livet en smula enklare. Längre ner ser du en sammanfattning av våra leveransalternativ.

Vill du få hjälpa med att handla - Se vår film

Kontakta vår kundservice

Nå oss på telefon: 0771-23 24 25, öppen Måndag: 09.00 - 22.00,
Tisdag - Fredag: 09.00 - 17.00. Eller via e-post: kundservice@citygross.se

Steg-för-steg guide

För att handla på citygross.se behöver du skapa ett konto och välja din butik. Se hur du gör i vår steg för steg-film här ovanför. Nedan ser du en översikt kring hur du handlar hos oss.

1. Logga in

Logga in med din epostadress och ditt personliga lösenord. Har du glömt ditt lösenord, klicka på Glömt lösenord?. Har du aldrig handlat från oss tidigare, se vår film ovan om hur du enkelt skapar ett konto och väljer din butik.

2. Börja handla

Logga in med din epostadress och ditt personliga lösenord. Har du glömt ditt lösenord, klicka på Glömt lösenord?. Har du aldrig handlat från oss tidigare, se vår film ovan om hur du enkelt skapar ett konto och väljer din butik.

3. Välj tid för upphämtning/leverans

Kontrollera i kassan att all information stämmer, att du har valt rätt leveransmetod (upphämtning i butik eller hemleverans) samt välj dag och tid för upphämtning/leverans. Klicka på Nästa för att gå vidare.

4. Dags att betala

Du betalar enkelt via Klarna. Välj att betala med kort, via faktura eller banköverföring. Fyll i dina uppgifter och klicka på Fortsätt. Avsluta sedan ditt köp genom att klicka på Slutför köp.

Våra leveransalternativ:

Upphämtning i butik:

  • Matkassar

  • Matvaror

Matvaror packas i din valda butik, matkassar går endast att hämta på måndagar. Matvaror samt matkassar kan du sedan hämta i butiken, vart i butiken hittar du på respektive butikssida eller i det SMS som du får på din upphämtningsdag med ytterligare information.

Hemleverans:

  • Matkassar

  • Matvaror (Endast för utvalda postnummer i Stockholm och Göteborg)

Matkassar går att få med hemleverans på måndagar. Skriv in ditt postnummer efter att du har valt ”Hemleverans” för att se om vi kan leverera matkasse hem till dig. Matvaror går att få med hemleverans för utvalda postnummer i Stockholm från våra butiker i Bromma och Länna, samt i Göteborg från vår butik i Ytterby. Skriv in ditt postnummer efter att du har valt ”hemleverans” för att se om vi kan leverera matvaror till ditt postnummer. Läs mer nedan.

Utvalda postnummer i Stockholm och Göteborg  erbjuds hemleverans av matvaror.

I Stockholm packas din order på City Gross Bromma eller Länna. I Göteborg packas din order på City Gross Ytterby.

Hur ser jag om ni levererar matvaror till mitt postnummer?

Om det är första gången du handlar från oss: Klicka på ”välj butik” i den blå listen längst ner på sidan. Välj sedan ”hemleverans”. Skriv in ditt postnummer, och klicka på ”visa”. Längst ner i denna ruta ser du om du kan få hemleverans av matvaror, matkasse, eller endast matkasse.

Om du är inloggad och redan har valt butik: Klicka på namnet på din butik högst upp i högra hörnet (t.ex. Ytterby). Klicka sedan på ”ändra” och välj ”hemleverans”. Skriv in ditt postnummer, och klicka på ”visa”. Längst ner i denna ruta ser du om du kan få hemleverans av matvaror, matkasse, eller endast matkasse.

Exempel där det erbjuds hemleverans av matvaror eller matkasse för postnumret:

Varnings ikonAnslutningsproblem